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Dernière mise à jour : 27 mars 2026Mentions légales
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Données collectées via le formulaire de contact
- Prénom et nom — identification de l'interlocuteur
- Adresse e-mail professionnelle — communication et suivi
- Nom de l'entreprise — qualification du projet
- Type de service souhaité — orientation de la demande
- Description du projet — analyse des besoins
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- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — amélioration de nos services et suivi relationnel
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) — cookies analytiques et de personnalisation
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact (recommandation CNIL). À l'issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Vos données sont traitées exclusivement par l'équipe Melis-Studio. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors UE
Les données sont hébergées et traitées en France, au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Vos droits
Conformément au RGPD (art. 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17) — demander la suppression ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation (art. 18) — limiter le traitement dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Retrait du consentement (art. 7) — à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer vos droits, contactez privacy@melis-studio.ai. Réponse sous 30 jours maximum. Une pièce d'identité peut être demandée.
Droit de réclamation — CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
- En ligne : cnil.fr/fr/plaintes (nouvel onglet)
- Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Par téléphone : 01 53 73 22 22
Hébergement & sécurité
Hébergement
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- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Plan de réponse aux incidents de sécurité
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